お客様各位
お取引先様各位
平素よりジャンプライズ製品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
この度弊社製品「オールウェイク107ハイパーフュージョン」の商品タグにおきまして、リング表記に誤りがございました。
下記内容に訂正させていただきますと共に、お買い上げくださいましたお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
<対象商品>
オールウェイク107ハイパーフュージョン
<誤表記内容>
【誤】ガイド:トルザイト(トップのみSiC)
【正】ガイド:SiC
なお、フレームの素材はチタンを採用しております。
<原因>
試作初期段階ではSiC-Sリングが未だ発売されていなかったため、トルザイトリング(トップのみSiC)で試作を行っておりました。
試作途中で優秀なSiC-Sリングが発売された事により、ガイド設定をSiC仕様に変更致しました。
タグには仕様変更前の設定のまま記載をしてしまいました。
<お詫びの対応>
通常1年間の免責保証期間を当ロッドに限り、使用部品の存在する限り【免責保証期間を無期限】へと切替致します。
使用回数は一度限り、保証書記載の免責金額にて修理を承ります。
なお、購入後1年以内に会員登録をされた方が対象となります。
既に107を会員登録されているお客様は自動的に切り替わりますので、ご安心下さい。
会員登録はロッドごとの登録が必要です。複数本所有してくださっているお客様もご面倒ですがご登録をお願い致します。
<今後の対策>
さらに品質管理並びに表記内容確認を徹底し、皆様の信頼を裏切らないよう再発防止に努めて参ります。
何卒、ご理解ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
2021年4月28日
株式会社ジャンプライズ
代表取締役 井上友樹
社員一同